KI-Telefonassistent – Dein digitaler Mitarbeiter am Telefon

Dein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe 24/7 entgegen, beantwortet Standardfragen, gibt Auskünfte, erstellt Rückrufe oder Termine und entlastet Dein Team – freundlich, zuverlässig und in Deiner Unternehmenssprache

Wie viele Chancen verpuffen, weil keiner ans Telefon geht?

Viele mittelständische Unternehmen verlieren wertvolle Kundenkontakte, weil niemand ans Telefon gehen kann. Ob in Stoßzeiten, im Urlaub oder nach Feierabend – verpasste Anrufe bedeuten verpasste Chancen. Mitarbeiter werden unterbrochen, Rückrufe vergessen, Kunden sind frustriert.

Dein KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf freundlich entgegen – Tag und Nacht.

Der KI-Telefonassistent von KIwerk.one ist Dein digitaler Mitarbeiter am Telefon. Er erkennt Anliegen, gibt Auskünfte, beantwortet häufige Fragen und leitet wichtige Gespräche direkt weiter. Auf Wunsch vereinbart er Termine in Deinen Kalender oder erstellt Rückrufnotizen – vollautomatisch und dokumentiert.

Deine Vorteile auf einen Blick

Immer erreichbar – 24/7

Kein Anruf geht mehr verloren, egal ob werktags oder Wochenende.

Professionelle Gespräche

Freundlich, klar und immer gleichbleibend in Qualität und Ton.

Terminvereinbarung & Rückrufe

Automatische Terminbuchung direkt in Deinen Kalender.

Zeit fürs Wesentliche

Mitarbeiter können sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.

Mehr Umsatz

Jeder Anruf wird professionell betreut – mehr Chancen, mehr Aufträge.

Dein KI-Telefonassistent spart mehr, als er kostet.

Schon bei 10 verpassten Anrufen pro Woche lohnt sich der Einsatz. Unternehmen sparen mehrere Stunden wöchentlich durch automatische Erreichbarkeit und reduzierte Rückrufe. Und die Kunden sind begeistert, weil sie immer schnell jemanden erreichen, der ihre Fragen beantwortet.


Mini-Beispielrechnung: Ein Dienstleister mit 500 Anrufen pro Monat spart rund 80 Stunden Telefonzeit – das entspricht etwa 4000 € monatlicher Ersparnis bei den Personalkosten. Und: Durch die gewonnene Zeit Ihres Mitarbeiters können Sie diesen an anderer Stelle einsetzen, wo seine Erfahrung als Fachkraft wirklich gebraucht wird.

Was KI-Workflows in Deinem Alltag verändern

Vorher: Täglich gehen Stunden für manuelle Aufgaben drauf: Daten kopieren, Tickets sortieren, Ablagen pflegen, Status updaten. Prozesse sind langsam, fehleranfällig und bremsen Dein Team aus.

Nachher: Wiederkehrende Aufgaben erledigt die KI selbst – zuverlässig, fehlerfrei und rund um die Uhr. Mitarbeiter müssen nur noch eingreifen, wenn es wirklich sinnvoll ist.

Ergebnis: Teams gewinnen 5–10 Stunden pro Woche zurück, Prozesse werden schneller, Kunden zufriedener – und das Unternehmen wächst mit klaren Strukturen statt mit Überlastung.

In 4 Schritten zu Deinem eigenen KI-Telefonassistenten

1

Analyse

Gemeinsam klären wir, welche Anrufe die KI übernehmen soll – von einfachen Auskünften bis zu komplexeren Anliegen.

2

Entwicklung

Wir gestalten Stimme, Antworten, Leitfäden und Weiterleitungen so, dass Dein Assistent perfekt zu Deinem Unternehmen passt.

3

Start

Dein KI-Telefonassistent geht online – inklusive Testphase, Feinschliff und Anpassungen nach Deinen Wünschen.

4

Optimierung

Du erhältst laufend Updates, Optimierungen und neue Funktionen, damit Dein Assistent immer besser wird.

Sicher. Kontrollierbar. Transparent – so schützt KIwerk.one Deine Daten

Beim Einsatz von KI-Systemen steht Vertrauen an erster Stelle. Deshalb arbeitet Dein KI-Telefonassistent nach klaren Sicherheitsprinzipien:

Automatische Löschung von Gesprächsdaten – Auf Wunsch werden Gesprächsdaten nach dem Telefonat automatisch gelöscht – ohne manuellen Aufwand.

Daten werden verschlüsselt übertragen – Deine Telefonate und Daten werden vollständig verschlüsselt übertragen – sicher von Anfang bis Ende.

Datenschutz-Dokumentation & Vorlagen inklusive – Du bekommst klare Datenschutz-Vorlagen & Dokumentation, damit Dein Datenschutzbeauftragter sofort arbeitsfähig ist.

Keine Einsicht in vertrauliche Unternehmensdaten – Der KI-Assistent sieht nur das, was er braucht. Sensible ERP- und CRM-Daten bleiben für ihn strikt verborgen.

Volle Kontrolle – Du entscheidest jederzeit, welche Gespräche gespeichert, anonymisiert oder gelöscht werden.

Starte Deine KI-Reise mit dem passenden Partner

Von Analyse bis Umsetzung: Hier findest Du Experten, die Deine KI-Projekte wirklich voranbringen.

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